Service Non Compris : les 2 films dans l'ordre

Service Non Compris suit les employés d’un restaurant américain, le Shenanigan’s, où le quotidien du service devient le décor d’une comédie teintée de drame. Les clients exigeants, les responsables qui veulent former une équipe efficace et les collègues qui cherchent à tuer le temps composent un univers de travail à la fois banal et agité. Dans Service non compris, Dean est serveur depuis le lycée et n’a jamais vraiment remis ses choix en question. La nouvelle de la réussite de Chett, un ancien camarade devenu riche ingénieur, l’amène à se demander ce qu’il veut faire de sa vie. Son ami Monty partage cette incertitude, mais préfère faire la fête plutôt que de s’en préoccuper.

Réalisé et écrit par Rob McKittrick, le premier film repose notamment sur Ryan Reynolds en Monty, Justin Long en Dean et Anna Faris en Serena, avec David Koechner dans le rôle de Dan. Les histoires personnelles de ces employés se mêlent aux contrariétés du restaurant et à leurs façons de répondre aux clients difficiles. La saga revient ensuite, deux ans plus tard, dans Service toujours non compris, mais change de réalisateur : Jeff Balis prend la suite de McKittrick. L’action se déplace vers un autre établissement de la même enseigne, confronté à la concurrence de Tata’s Wing Shack, un bar-restaurant sportif où les serveuses portent des tenues plus attirantes pour la clientèle.

Le second volet renouvelle aussi son groupe principal : John Michael Higgins joue Dennis, Rob Benedict incarne Calvin, Steve Howey interprète Agnew et Rob Kerkovich joue Mason. La rivalité entre les deux restaurants donne à cette suite un moteur différent des hésitations de Dean et Monty : il s’agit désormais de faire face à la fuite des clients et à la concurrence. La saga conserve toutefois son intérêt pour les petites tensions du travail en salle et les rapports entre collègues, tout en passant d’un restaurant et d’une équipe à l’autre. Elle pourra plaire aux amateurs de comédies de bande centrées sur les métiers de service, les clients difficiles et les choix de vie, ainsi qu’à ceux qui apprécient de retrouver un même univers sous un angle renouvelé.